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ライブチャットサポート
- 利用時間: 毎日10:00~翌01:00(日本時間)
- アクセス方法: 公式サイトのトップページ右上にある「ふきだしアイコン」をクリックして、即時にサポートスタッフとチャットが可能です。
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メールサポート
- ライブチャットの利用時間外や、より詳細な説明が必要な場合に、メールを利用することができます。メールでの対応は、特に複雑な問題を解決する際に便利です。
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サポートセンター
- 公式サイトにはFAQ(よくある質問)ページがあり、アカウント関連、入金・出金、ボーナス、トーナメントなどに関する情報が掲載されています。トラブルシューティングや入金の失敗時の対応についても詳細に説明されています。